В Бразилии компания Apple получила штраф в размере 2 млн долларов США за отсутствие в комплекте поставки iPhone 12 зарядного устройства. Такое взыскание было наложено государственной организацией по защите прав потребителей Procon-SP бразильского штата Сан-Паулу, пишет издание 9to5 Mac.
По заявлению Procon-SP, Apple была оштрафована «за вводящую в заблуждение рекламу, продажу устройства без зарядного устройства и несправедливые условия».
Напомним, накануне выпуска iPhone 12 компания Apple сообщила, что намерена включать в комплект всех новых устройств только кабель USB-C — Lightning, ссылаясь на экологические проблемы. Такой шаг должен был позволить не просто уменьшить размер упаковки, но и сократить объемы производства сырья для ее изготовления, что должно было снизить вредное воздействие на окружающую среду.
Однако критики предположили, что компания из Купертино в большей степени стремится сократить транспортные расходы. Поскольку, по заявлениям экспертов, польза для экология от такого шага Apple будет минимальной, сообщает The Verge.
В свою очередь бразильская организация Procon-SP предложила Apple снизить цену на новый iPhone 12, но ответа не получила. Представители агентства также обвинили компанию в том, что она не оказала помощь клиентам, испытывающим проблемы с отдельными функциями на их iPhone после обновления ПО. По заявлению Procon-SP, компания обязана понимать и уважать законодательство Бразилии и институты защиты прав потребителей.
Сообщается, что у Apple будет возможность обжаловать штраф, сумма которого, скорее всего, не будет для компании обременительной. Только за первый квартал 2021 года выручка компании от продаж новых моделей, включая праздничные продажи iPhone 12 в 2020 году, составила 111,4 миллиарда долларов.
Как ранее писали «Где и что», в Италии Apple получила штраф на €10 млн за недобросовестную рекламу водонепроницаемых iPhone.